Kebijakan Privasi
SolusiUang adalah platform layanan perantara pinjaman online profesional yang didedikasikan untuk menyediakan layanan pencocokan pinjaman yang efisien, nyaman, dan aman bagi pengguna. Melalui teknologi pengendalian risiko yang cerdas dan beragam lembaga keuangan koperasi, kami membantu individu dan usaha kecil dan mikro dengan cepat menemukan solusi pinjaman terbaik dan memenuhi kebutuhan pendanaan mereka. Pengembang SolusiUang adalah PT DANISWARA TEKNOLOGI INDONESIA, (Terima kasih telah memilih platform SolusiUang (selanjutnya disebut "kami" atau "Platform"), kami sangat menyadari pentingnya informasi pribadi bagi Anda, dan selalu berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan data Anda. Kebijakan privasi ini dimaksudkan untuk menjelaskan kepada Anda bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, membagikan, dan melindungi informasi pribadi Anda, serta hak-hak terkait yang Anda miliki. Harap baca dan pahami kebijakan ini dengan saksama sebelum menggunakan layanan kami.
1.Informasi spesifik yang dikumpulkan
ID Android: Untuk merekomendasikan layanan periklanan yang lebih personal kepada Anda, kami akan mengumpulkan informasi ID Android Anda untuk analisis periklanan, membantu kami lebih memahami pengguna, dan merekomendasikan produk yang lebih baik kepada pengguna.
2.Bagaimana kami menggunakan informasi Anda
SolusiUang selalu mengutamakan privasi dan keamanan pengguna serta mematuhi hukum dan peraturan yang berlaku. Kami mengumpulkan dan menggunakan informasi pribadi Anda hanya dalam lingkup legalitas, justifikasi, dan kebutuhan untuk tujuan berikut:
Pengalaman yang dipersonalisasi: Menyesuaikan layanan dan rekomendasi berdasarkan preferensi dan perilaku pengguna untuk meningkatkan pengalaman pengguna.
Pemasaran: Mengirimkan informasi produk dan layanan yang relevan serta aktivitas promosi kepada pengguna dengan persetujuan mereka.
Peningkatan layanan: Menganalisis data pengguna untuk mengevaluasi efektivitas layanan, melakukan perbaikan, dan pengoptimalan.
Kepatuhan: Memproses dan menyimpan informasi pengguna sesuai dengan persyaratan hukum dan peraturan.
Melalui cara ini, SolusiUang bertujuan untuk menyediakan layanan keuangan yang efisien dan aman.
3.Pengenalan perusahaan pengembang
SolusiUang berkomitmen untuk menyediakan layanan perantara pinjaman yang aman, efisien dan cerdas kepada pengguna melalui teknologi Internet canggih dan kemampuan manajemen risiko data besar.
Misi kami:
Memberdayakan keuangan melalui teknologi, menyederhanakan proses pinjaman tradisional, memungkinkan individu dan usaha kecil dan mikro untuk mendapatkan solusi kredit yang transparan, cepat, dan aman dengan lebih mudah, serta mendorong pengembangan keuangan inklusif.
Kekuatan teknis:
Mesin pengendalian risiko yang cerdas: Berdasarkan analisis big data dan algoritma pembelajaran mesin, menilai risiko kredit pengguna secara akurat dan meningkatkan efisiensi pencocokan.
Integrasi sistem yang efisien: Terhubung secara mulus dengan berbagai lembaga keuangan berlisensi dan platform pembayaran pihak ketiga untuk mencapai operasi online yang lengkap.
Latar belakang tim:
Anggota inti berasal dari industri keuangan, teknologi, dan internet, memiliki pengalaman yang kaya dalam pemodelan pengendalian risiko, pengembangan dan operasional produk, dan terus mempromosikan inovasi produk dan optimalisasi layanan.
4.Pengantar Cookie
Untuk mengoptimalkan pengalaman pengguna dan memastikan keamanan layanan, platform SolusiUang akan menggunakan Cookie dan teknologi serupa. Saat Anda mengunjungi situs web atau Aplikasi kami, berkas teks kecil ini akan membantu:
Perlindungan keamanan - mengidentifikasi kunjungan yang tidak wajar dan mencegah penipuan.
Optimalisasi layanan - menganalisis data lalu lintas secara anonim dan menyempurnakan desain halaman.
Anda dapat mengelola atau menonaktifkan Cookie melalui pengaturan peramban, tetapi beberapa fungsi mungkin terbatas. Dengan terus menggunakan SolusiUang, Anda menyetujui penggunaan teknologi Cookie oleh kami sesuai dengan Kebijakan Privasi.
5.Bagaimana SolusiUang melindungi keamanan data Anda?
SolusiUang sangat mementingkan keamanan data Anda dan mengambil langkah-langkah berikut untuk memastikan keamanan informasi Anda:
Teknologi enkripsi: Gunakan SSL/TLS untuk mengenkripsi transmisi data guna memastikan informasi tidak dicuri atau dirusak selama transmisi.
Kontrol akses: Batasi secara ketat hak akses data personel internal dan hanya berikan otorisasi kepada personel yang diperlukan untuk memproses informasi Anda. Gunakan autentikasi multi-faktor (MFA) dan manajemen izin dinamis untuk mencegah akses tidak sah.
Kepatuhan keamanan: Patuhi peraturan setempat di Indonesia dan lakukan audit keamanan secara berkala. Hanya bagikan data yang diperlukan dengan organisasi mitra yang memenuhi standar keamanan dan menandatangani perjanjian kerahasiaan.
Pemantauan risiko: Lakukan pemindaian kerentanan dan uji penetrasi secara berkala untuk memperbaiki potensi risiko keamanan.
Otonomi pengguna: Anda dapat keluar atau menghapus aplikasi kapan saja melalui pengaturan.
Kami akan terus mengoptimalkan langkah-langkah keamanan dan melakukan yang terbaik untuk melindungi privasi dan keamanan finansial Anda. Untuk detail selengkapnya, silakan merujuk ke "Kebijakan Privasi".
6.Pengenalan fungsi APP
SolusiUang adalah platform layanan perantara pinjaman cerdas yang menyediakan solusi pinjaman yang aman, nyaman, dan efisien. Fungsi utamanya adalah merekomendasikan produk pinjaman kepada pengguna secara cerdas, merekomendasikan rencana pinjaman yang sesuai berdasarkan penilaian kredit, dan membandingkan jumlah serta persyaratan pinjaman dari berbagai lembaga keuangan secara real-time.
Baik Anda membutuhkan dana darurat atau dukungan modal operasional, SolusiUang dapat menyediakan layanan pinjaman yang transparan dan patuh!
7. Perubahan dan Pemberitahuan Kebijakan Privasi
SolusiUang dapat merevisi Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu berdasarkan perkembangan bisnis, pembaruan teknologi, atau persyaratan hukum dan peraturan. Jika perubahan tersebut melibatkan konten utama (seperti perubahan cakupan penggunaan data, penyesuaian hak pengguna, dll.), kami akan memberi tahu Anda melalui salah satu cara berikut:
Pengumuman platform (posisi penting di APP/situs web resmi)
Pesan situs atau email (pengguna terdaftar)
Pengingat SMS (jika melibatkan perubahan ketentuan penting)
Kebijakan privasi yang diubah akan berlaku efektif 7 hari kerja setelah dipublikasikan. Jika Anda terus menggunakan layanan kami, Anda dianggap telah menyetujui ketentuan yang diperbarui.
Anda dapat melihat versi terbaru kapan saja di [Pengaturan-Kebijakan Privasi]. Jika Anda memiliki pertanyaan, silakan hubungi layanan pelanggan.
8.Tujuan pengumpulan informasi:
SolusiUang mengumpulkan informasi pribadi Anda hanya untuk tujuan yang sah dan tepat berikut ini:
1. Fungsi layanan inti: menyediakan produk pinjaman yang sesuai bagi pengguna
2. Optimalisasi layanan: menganalisis data penggunaan untuk meningkatkan pengalaman pengguna, mengembangkan fungsi dan layanan baru, mencegah kegagalan sistem, dan meningkatkan stabilitas.
3. Layanan pelanggan: menanggapi pertanyaan dan permintaan Anda tepat waktu, mengirimkan notifikasi layanan penting, dan memberikan rekomendasi layanan yang dipersonalisasi.
Kami berjanji untuk tidak menggunakan informasi Anda di luar cakupan tujuan di atas, dan semua tindakan pengumpulan akan mendapatkan persetujuan tegas Anda sebelumnya (kecuali diwajibkan lain oleh hukum). Anda dapat mengatur cakupan otorisasi informasi Anda kapan saja melalui pengaturan.
9. Hak dan kewajiban pengguna
Saat pengguna berinteraksi dengan SolusiUang atau layanan serupa, umumnya mereka memiliki hak dan kewajiban berikut:
Hak Pengguna
Hak untuk Tahu: Pengguna berhak mengetahui bagaimana informasi pribadi mereka dikumpulkan, digunakan, dan disimpan.
Hak untuk Mengadu: Jika pengguna merasa hak mereka telah dilanggar, mereka dapat mengajukan pengaduan kepada otoritas regulasi terkait.
Kewajiban Pengguna
Mematuhi Ketentuan: Pengguna harus mematuhi ketentuan penggunaan dan kebijakan privasi penyedia layanan.
Penggunaan yang Sah: Pengguna harus menggunakan layanan ini secara sah dan tidak boleh terlibat dalam perilaku ilegal atau tidak pantas.
Dengan mematuhi hak dan kewajiban ini, pengguna dapat menikmati layanan yang disediakan oleh SolusiUang dengan lebih baik.
10. Penghapusan Data
Konfirmasi penghapusan: Anda dapat langsung menghapus aplikasi atau menghubungi email kami untuk meminta penghapusan data. Harap diperhatikan: Setelah dihapus, data tidak dapat dipulihkan.
11. Harapan dan perkembangan masa depan
SolusiUang akan terus memperkuat kehadirannya di bidang teknologi finansial dan berkomitmen untuk menjadi platform layanan kredit cerdas terkemuka di Indonesia. Ke depannya, kami akan mengoptimalkan model pengendalian risiko melalui inovasi teknologi AI, memperluas cakupan usaha kecil dan mikro serta pembiayaan konsumen perorangan, dan secara bertahap menjangkau lebih banyak pasar lapis kedua dan ketiga. Bersamaan dengan itu, kami akan memperkuat kolaborasi mendalam dengan lembaga keuangan mitra, mengembangkan produk keuangan yang lebih fleksibel, dan secara ketat mematuhi persyaratan regulasi untuk membangun ekosistem layanan keuangan digital yang aman, transparan, dan inklusif, sehingga lebih banyak masyarakat dapat menikmati layanan kredit yang nyaman dan andal.
12. Perlindungan Kekayaan Intelektual
SolusiUang sangat mementingkan perlindungan kekayaan intelektual. Semua sistem teknis, model algoritma, logo merek, desain antarmuka situs web dan aplikasi kami dilindungi oleh hukum dan peraturan Indonesia serta konvensi kekayaan intelektual internasional. Tanpa izin tertulis dari kami, tidak ada organisasi atau individu yang boleh menggunakan, menyalin, memodifikasi, atau merekayasa balik teknologi inti kami tanpa izin. Di saat yang sama, kami menghormati hak kekayaan intelektual pihak ketiga. Jika Anda menemukan konten platform yang mungkin melanggar, silakan hubungi kami sesegera mungkin dan kami akan menanganinya tepat waktu sesuai dengan hukum yang berlaku.
13. Instruksi Berbagi Informasi
Data yang kami kumpulkan hanya digunakan untuk membantu pengguna mengajukan layanan pinjaman dan mengoptimalkan pengalaman pengguna. Yakinlah bahwa kami tidak akan pernah membagikannya dengan pihak ketiga yang tidak terkait selain lembaga pinjaman yang diajukan oleh pengguna, dan tidak akan menjual atau membocorkan data pengguna.
Objek berbagi data kami meliputi: lembaga pinjaman yang ditunjuk oleh pengguna; lembaga keuangan yang bekerja sama dengan kami; penyedia layanan pihak ketiga yang diakses oleh aplikasi ini (seperti SDK ketiga); anak perusahaan, perusahaan afiliasi, dan staf platform ini (seperti staf layanan pelanggan, dll.).
Mitra-mitra di atas bukanlah pihak ketiga yang tidak terkait. Pihak ketiga yang tidak terkait mengacu pada: setiap organisasi atau individu eksternal yang tidak terkait langsung dengan bisnis, proses layanan, dan aplikasi pinjaman pengguna platform ini.
Tentang berbagi data: Kami hanya membagikan data Anda dengan pihak terkait yang disebutkan di atas sejauh yang diperlukan untuk meningkatkan layanan, mengoptimalkan pengalaman pengguna, atau memenuhi proses aplikasi pinjaman. Kecuali untuk objek yang tercantum dengan jelas di atas, kami tidak akan memberikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga yang tidak terkait tanpa persetujuan tegas dari Anda. Kami berjanji untuk mematuhi secara ketat hukum dan peraturan yang relevan dan mengambil tindakan teknis dan manajemen yang diperlukan untuk melindungi keamanan informasi pribadi Anda.
14. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan, komentar, atau membutuhkan bantuan, silakan hubungi tim layanan pelanggan SolusiUang melalui metode berikut.
Email: cs@ptdaniswarateknologi.com
Alamat :Graha Mampang Lt.3 suite 305, Jl. Mampang Prpt. Raya No.KAV.100,
Desa/Kelurahan Duren Tiga, Kec. Pancoran, Kota Adm. Jakarta Selatan,
Provinsi DKI Jakarta,
Kode Pos: 12760
Jam kerja: 08.30-18.00
Kami akan menanggapi permintaan Anda dalam 1-3 hari kerja dan dengan senang hati akan membantu Anda!